1. Quanto tempo ci vorrà per la spedizione?
Tempi di consegna sarà variabile in base al paese e regione. Di solito ci vogliono circa 5-8 giorni per la consegna.

2. Che cosa è garanzia di consegna?
Verdelaser.com garantisce sempre la ricevuta di successo del vostro ordine. Vi forniremo un rimborso completo o inviare un prodotto completo nuovo gratuitamente.

3. Come monitorare il mio ordine online?
Un numero di inseguimento sarà disponibile dopo il vostro ordine viene spedito dal Verdelaser.com. Si prega di contattare service@verdelaser.com per un numero di tracking ordine entro 2-4 giorni se ne avete bisogno. Saremo lieti di fornire il numero di tracking in un momento presto.

4. Qual è il tuo garanzia?
Il periodo di garanzia per ogni prodotto è chiaramente indicato su ogni pagina di descrizione del prodotto. I periodi di garanzia dei prodotti sono variabili un anno. Garantiamo la sostituzione dei prodotti difettosi con prodotti nuovi, o riparare il prodotto difettoso senza alcun costo. Siamo responsabili di tutti i prodotti che abbiamo venduto ai clienti.

5. Resi
Garantiamo a tutti i nostri clienti la massima tranquillità nel processo di acquisto sul sito.
Per questo, se il prodotto ricevuto non ti soddisfa puoi esercitare il diritto di reso.

Resi
È possibile richiedere il reso di un prodotto acquistato solamente nei seguenti casi (ai sensi del D.L. 206/2005):

- la richiesta deve avvenire entro 14 giorni dalla data dell'ordine.

Contatta il nostro servizio clienti, ti ricontatteremo al più presto per fornirti le indicazioni necessarie per la procedura. Le spese di trasporto per la restituzione del prodotto saranno a tuo carico, ad eccezione dei casi in cui il reso avvenga per difetto del prodotto o per errore di spedizione.

L'accettazione della merce restituita avviene solamente nei seguenti casi (ai sensi del D.L. 206/2005):

- il prodotto deve essere integro e non utilizzato;
- il cartellino di accompagnamento al prodotto e/o il sigillo non devono essere stati rimossi;
- la restituzione del prodotto acquistato online deve essere effettuata esclusivamente seguendo la presente procedura.

In seguito alla verifica dell'esistenza delle suddette condizioni, provvederemo a rimborsarti l'importo pagato. In assenza delle suddette condizioni, il prodotto verrà rispedito al mittente.

Nota: non saranno accettate restituzioni di articoli acquistati online effettuate presso punti vendita fisici o effettuate senza che sia stata previamente seguita la procedura sopra indicata e rispettati i requisiti sopra esposti.